礼貌用语荟萃
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好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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, ]: y- ]- S) j) |) {! E* f- ] 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见 T3 {5 M, k# z7 J* M# l3 @6 e/ J8 S
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临
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" f7 H( j, d* I; C 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 # l5 B& M, L V1 X
- U) w, E* b g$ X; ? 您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 : o& h, Q# Z$ h$ _0 x0 k3 v' c
) B# }; u# [! K0 |- v: N 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉
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( f! @# O! L7 _ 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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- @1 a0 P. l; Z, z: R: U1 B* u 真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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5 ?- i: y/ i, C# p3 i8 K礼貌用语顺口溜
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! L1 w0 `1 l2 C$ y+ D, n |0 x “您好”不离口
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“请”字放前头
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9 n2 o" {9 |$ `: { “对不起”时时有 - W3 O- r5 t: A/ z7 V
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“谢谢”跟后头
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: c3 J4 }$ g# } c “再见”送客走。 : A6 l& y% P9 U+ H0 {5 @) X
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” % b) N( y' e6 G
0 m0 L& S2 H0 t2 Q6 B) _* G 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
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N9 m+ e4 m: r 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” ; j1 F. k7 Q/ U0 w/ x( U6 ]
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请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” : ^, H- [5 s9 H5 t
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” 8 \" s/ j: Y# R" G- \* H
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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( B' ~% _% k; b' V2 @ 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” . {+ j/ ?! N8 E5 I2 v
1 m5 S" Z: ~0 @5 f. F f1 g 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” . K" p9 J% q0 {8 y5 G J3 T
! S0 r- u. Z7 _* f w4 ~; j8 H: {' N 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” $ s/ l( d7 X$ s, V1 c- M0 {# Z' Z
: e9 S- K' o% f( J: v+ I* ? 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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: T* g0 w5 z* G& Q5 Y& w! G礼貌用语的应用5 d" D0 r/ k" a! E p
& \ L- S3 z% w% m9 Q& Q [1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。
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# N" q- O) ]0 k' u: d0 d y; N 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。 # ^; y% f3 u& [7 a
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致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。 & F: D" {! P& I! e O3 ?
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征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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; R. d2 v0 f6 H3 d$ d 赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说：
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“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” 7 |6 K7 _: L% i: v5 }
: a' j$ e2 I- U. G “请您与经理约定以后再联系好吗？” 8 p( t9 n ^; {
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。” & o D) W/ j1 _% C
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告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。
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敬语
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[2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? + V* ]; p& Y8 |+ w" K+ s
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重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。?
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/ v9 r7 Z( Z4 r" M 重念——尊称长者或上级的挂念。?
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拜望——意为探望。?
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u) H. Y$ O) C) ~& F: x5 b% ~9 r 拜服——意为佩服。? & |. l0 H+ i1 c
- h# X6 I6 S1 [' U4 X+ j 拜辞——意为告辞。?
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$ l/ I$ ?6 R( E 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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4 L: ~! I3 y. ]7 u' G 赐教——给予指教。?
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$ n6 y, O! ~2 Y1 S) j 奉告——意为告诉。? 9 ?- N/ u! j0 Z# K g8 h
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奉还——意为归还。?
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& d' i; z! e* I% S% E/ U 奉陪——意为陪伴。?
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贵庚——询问对方年龄。? % N) }0 g' K, t2 Z+ I7 h4 Z
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贵姓——询问对方姓名。?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? c" ]5 S& i7 e1 S1 F/ i" Y
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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6 e! `4 e. {' @& R* T1 o# j 华翰——尊称别人的书信。? / d0 r |" O* ], x' i! E" n8 y# J2 J
; Y+ n3 u9 u+ u* g( o" \ 华诞——尊称别人的生辰。? , ?* b0 F6 h% ~) }: U( F/ {
6 y. k2 U, q2 Z( R2 Y' v 恭候——恭敬地等候。?
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0 r" J: w5 O2 r! Q: c 请便——请对方自便。?
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钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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高就——指离开原职就会较高职位。? + K; L d& O/ }8 H ?, p+ N
" w: A# d- M ^0 r: ^* x 高寿——用于询问老人的年纪。?
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3 F5 J) `% G6 B1 g( [ 大作——尊称别人的文章。?
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]% {! F; y- _; A% f. B" M- V 府上——尊称对方的家或老家。? 4 c- ^) R; m5 d* d H& R$ t
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光临——宾客来到。? 7 G: a0 [# t G" m
* M: b' r' ^- S* Y* Q( i 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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3 [2 B- c" X% A4 E" Q/ b4 e 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。?
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璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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千金——称别人的女儿。? ' \3 g" {: X y, S; q' j
- r7 I8 w) t/ b& h* x. @ 驾临——指对方到来。? # A) L' a$ E2 O$ W% O' `% k" C
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宽衣——请别人脱下衣服。? - \8 u- M+ d5 c* p6 j3 b4 \& e8 F3 B
/ Y* m3 ^% w2 _# M* r( r 仰承——意为遵从对方的意图。? 9 c3 Y% M! f8 h, m4 E( X
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需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请”
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：? 1 J$ B. ]" c5 P# V
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。?
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- ~, ~. Q. e& @- h! H (2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。? 4 U; J$ K( o3 e: y- l
' G% `( v, ~; u (3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。?? ; C% n6 H6 T" ~5 i1 X" k
; T! m' Q, y+ o. h1 [3 ]' m谦语?
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+ @% a, }( h! `( ]; M8 ` 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。? ( R/ @3 Z# D n# V
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使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。? 0 @. S# }8 H7 K* c- i
! w6 \9 Z7 W7 `9 E" `1 p* Q' B 谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。?
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谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? + n6 B$ s4 J/ x$ ~, Y/ K B! d) S
4 @/ b& K: X, W 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种： 9 s/ t: N' G2 ?$ I% I' P- d* X
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敢——表示冒昧地请求别人。? ( [& n4 q2 M) Q- G& c
& f" C6 T0 P) Z. [ l$ R8 W 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。?
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- B! m( q+ [5 @$ P 刍议——指自己的议论。?
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' e2 j7 n& q# i# R 错爱——表示感谢对方爱护。? ( j2 m9 _" ]* \* c4 Z
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斗胆——形容大胆。? ' p/ ]' b3 c3 ~& x7 d
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痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。?
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不才——自我谦称。? 9 C: I& H. M1 Y1 a, V2 g9 x& f& v
! R3 h/ V. b+ ^; l9 r. y3 i 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? " q# @. X: u( _! K* ?$ L( K
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拙——多谦称自己的文章，见解等。?
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卑职——旧时官吏自我谦称。? : P4 Q, h) a+ }6 C& F3 N9 y
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老朽——老年人的自我谦称。? 8 G3 I* s- J+ Q9 R3 N$ s8 O }
# p" X) }' E7 p, l# ]7 @/ a 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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, f' Z7 `* {6 g# T 过奖——对方过分地表扬或夸奖。? 0 ]2 q0 s; b8 m% h4 u3 x7 T
& C" o# _9 ^8 W% K& P 不敢当——表示承当不了。 ) f+ s9 L/ q. g. G
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# ~: }' `. L' k& H 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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. x3 c/ A+ k& [9 C; t婉辞和客套话?- F% X, ?3 o7 Q- t& k" t9 T7 Y9 q
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： 3 g* {. f. f0 O, C5 ` Q
( N, H& h1 Y; a$ Z- ? 慢走——用于送客人时的客套话。?
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留步——是客人告辞时对主人说的话。? 9 X8 T0 t5 R$ d. X
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。?
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! s9 C- T0 i( v; w4 z2 u/ f. U 劳驾——用于请别人做事或让路。?
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9 q. X7 O3 w9 U; \0 l8 m9 x/ e 少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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少陪——因事不能相陪。? ( b1 i% e; S8 v0 H7 D
% e C& r6 d3 @0 Z9 \" p% k 失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。? $ R' B$ \2 `1 \2 j1 x0 U
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。?
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) z5 S# V( j4 j 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
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