1、讲政治、善思考3 `5 C* h+ F2 @) ~ K; J
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。1 E5 q F( L5 z0 a
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
b; X4 ?* Y0 K" ^% y7 W: h' p: w" l( D三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。( F6 N+ r2 P& x7 C7 O
四是无私奉献,清正廉洁。
+ l I2 `+ O: x) p& n要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
b6 K) q/ b, N# X+ t2、讲严细,求高效
5 G8 `: j' Y/ x# W3 `1 l胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。2 o1 Z) H1 t9 V2 |: C/ K+ D' G! J
3、讲技能,多面手- D# b) I* W9 M5 D5 D) q
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:2 L* A/ ]% J* @+ I: \- @& T
上情熟,下情熟,政策熟;
! e$ t% U, s) o/ h) ?# _/ V办事能力强,文字水平综合能力强。* r' L* J4 O& p+ U- a# u8 N
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
n( q) i; r( A2 R" j4、讲奉献,肯吃苦
7 y2 v- z+ [0 M甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫* z4 Q# j. } S! l6 R* u
学会克制自己,既任劳又任怨;
5 A! x& F t/ Z1 [9 I5 z受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
! F2 D0 Y( S4 [. P: `1 J) `0 w一切从工作出发,一切从大局出发;
5 D. ?( m& t# u; T: d3 l& p做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
8 r7 P9 u1 _6 U* r0 v8 Q/ P9 c5、讲纪律,守规矩5 y- B+ t# x" ] o# T
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。/ c# i% Y! K9 l4 u9 {' i, b0 V* [/ u
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。" f" ~% M, m; ^6 l+ W6 n7 i
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。. p9 d" o, f* {6 ~, g$ D6 m* x
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。& |8 I' E- K2 W e; Y; l
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
( n4 L3 Z, n: L7 x6 x( V2 g* c0 ^泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
( w6 N& y( \: K! g2 [要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
6 o- W& k1 W: P: j. B7 b. R6、讲团结,顾大局
% f. M! p$ j( |' B+ q+ H5 c1 U内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
( X' |3 w0 d3 p1 b8 V注意几个方面:
+ f# e( q' o6 H' d6 a(1)以忠诚之心维护领导班子团结
/ w) Q5 o, A9 m( P& m7 a把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。; L9 i" o0 P) T
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。/ a" i5 x8 k) f: w' f
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
2 S6 H# p; ^4 \: I1 Y6 l' d(3)以真诚之心促进与下属之间团结1 M6 F6 O6 K6 F3 ~( v9 @
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
8 r) v' j( c1 e/ B- E5 T三、办公室主任应树立的意识[/b" c( Z& \: T) w j* `0 a" n( W1 Z, o- h
! d6 v4 d t5 y, t]1、服务意识
! c# q: b& K+ }9 k7 ~' h服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。4 ^0 V0 |. G; t2 s' q( z0 I
2、全局意识
, B: t3 ]2 n3 D) l# s站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
( v/ ]1 R8 L! i8 x: l0 }1 D一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。) |' F" B: g6 ? @" o
3、参谋意识' F2 G: r( l8 G" w2 O4 i1 y4 g3 f4 q
4、换位意识
$ `5 _/ v9 C& b4 [3 H. s( \站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。: f: Y$ {- P2 A) f" r
5、协调意识$ r# g+ ]+ B6 x& I
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
2 Q* u$ b/ q& _% D2 S z; L7 x协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
6 T! Q& S" ~ m6 J6、应变意识
( w3 \. Q: z: A6 R从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。8 T& b; a' d. W* T
7、效率意识8 r5 J$ ^/ G/ Z* C! M8 n
四、办公室主任应有的修养
Q9 M0 a4 d% v, f4 U9 W; z2 ?1、豁达大度
2 t) i* h( W$ z" [! s. y有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
0 e, M; L/ w, M1 k; H( _: b2、夹紧尾巴# s; G' X# _4 n4 Q+ z, b( p' V
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
& z+ ]4 e! N6 |) A) I谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
! m" w) d' } R& E ]* Y4 g在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。9 W' q, a. P1 g
3、不卑不亢
7 g/ d$ J$ X1 W. @& n- J! X4 o9 Q有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
u% P( s m+ `, f$ z1 Z& q4、处事公道' x% }, S- j) C
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。5 G% l3 D7 I1 o/ A g. o
5、宠辱不惊
5 R, f+ j4 Q4 }有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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