身为秘书,在工作中应注意的问题:& l* W# B/ @3 N, M; \* \
1.与上司关系的处理:& g1 n" H$ n$ n- t; U2 b9 S: M
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。+ i, j$ p; u0 ]& L6 c
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
/ D" J0 K+ h- |- ~! {+ c. { 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
! t4 \! G7 E% }3 f- R! Z 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。: _' \3 k" _- m1 V
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。3 n' B0 I3 c$ P
2.与工作人员关系协调:, N% V. [& [( k% v
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。3 v+ I, @8 k$ i9 X
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。$ H- m: v' ]+ a0 U- S, a
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。2 F0 e F) a# C, i3 p4 X
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。3 d+ I5 W* B$ C0 u
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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