本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 , J; [- S4 B1 G' o1 a. @/ x. j: K! j
, q k+ h% P) F; B/ F* w3 @: y8 j 一、会说实话，真情实意打动人
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4 y. v" _0 B2 f 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
`) _$ ~; e! u. ^" {1 A 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
N+ V v0 ]' P9 | “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
( k a: H! S8 s% H% e6 A 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
: h* ~. }6 I" o' y3 N- | u; c- | 2．要懂得实话巧说
7 ]: d x5 c7 H( a: c! D5 r( A 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
2 C2 o6 x8 j0 `; K! q: G* p; v 3．忠言未必逆耳% w2 t! B5 ^/ ^" w
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
2 A( b- X0 @. }9 Q% }# a } 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？- D; F) O! i- ~2 C) X$ o. h
4．说话充满真情，以情感动人1 [+ z( {% F7 e8 S
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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8 ]- L, j6 A L4 a2 M- V 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人7 ?( ]; z1 M. B& \. g0 P. k3 B
r/ T1 ?, U' M/ t 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦% R4 v& o7 o0 d1 e+ e+ f" u" {! Q$ F
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心9 t- P0 V, Y( T+ j+ v0 \! y
2．直话易伤人，何不绕个弯" j: ^) u6 }* O# _3 b% y) K) E8 Z
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了0 K J4 q2 `% E8 ~4 x
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。6 E, ]5 H! Q4 d
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。0 y% Q7 Z% |% H4 w# r. F3 L
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
8 B- o( f7 b$ b7 ?) k3 H; ?7 V 3．说话过于“老实”是笨蛋
R- q- x: ~3 J* W7 I 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。8 l7 i2 s" R6 P! A: {
4．有时谎言也是一种美0 E7 [3 W8 b2 H% R9 X- j) v. K1 y
4 R( k" ?: q5 K/ z0 s 三、会说好话，言真意诚激励人8 j( h' q6 P: S( l$ q% E
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。" y' I% M5 q6 U: T% I
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
9 J$ L: t, e4 r! H2 H5 r: D 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
) K3 J$ a1 T" s 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……& J! W P+ a m1 ~+ E9 U
2．不要吝啬对别人的赞美
4 X! _7 g# C3 g5 v' e 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏& C5 e9 K j; q2 [+ `; t" }5 X
3．智者的说话魅力在于真诚! @$ [$ N5 ^( e6 l" ^
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
& ~* `: r4 N T) k+ M: b完全暴露的东西也不都是美的东西# q* ~; g% ?6 S* [+ g
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。! q! q( l3 D4 D' R# N% K% ?9 F) n9 E
+ ~8 x |' p8 |, v3 U3 X- M$ } 四、会说硬话，理直气壮战胜人
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/ E+ k1 u' O' r, ?8 R# i F, o 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。. n- f, f y- ]. a
1．智者棉里藏针
" A. F' w& R0 R+ P. n 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。2 V8 Y/ c' D4 Q. ?! E' R4 x
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
; `; ?: W9 d u3 _2 A 2．善意威胁，以刚制刚
5 p8 l$ m+ ~. V% M/ A* W: v 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪- r8 a% o0 |( e! S- z' l1 {
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。) h! F7 Z3 o- i$ b2 s
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
- }6 b8 k9 m/ J6 N4 l, p 4．条理不短，嘴不软% U @* `# X% c+ b! q$ D
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
& k: I8 [3 Q# H a) Y争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。' L1 h& _( b* h/ e
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。, Y* s' U4 N4 ]; n4 }0 u" Z
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五、会说软话，以柔克刚感动人+ v: |' Q$ D2 z3 [( `
E, B7 C. `8 N8 b' Q& G( ^0 P! P 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
$ W: ~. T, K, P6 I- N6 a 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
1 B2 O1 V# s( Y, R6 N, A# w7 V 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。! u$ L& e- P: r9 X5 M
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
, w. e9 X8 J' v# @ 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
! F; Q! n+ [% U$ A' c) Y/ k 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
# _! Z8 ` G+ C. y6 l 4．硬话软说，不卑不亢 q! T% w; {, a% y
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
- i x: ]3 Y' V6 t+ k/ ^/ a8 d6 Q; J) |, l; A柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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2 o8 f* B" @ O" k" U u- V, r7 X 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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